Der Erstkontakt

Zunächst erfolgt ein telefonischer Kontakt um über die Bedürfnisse und Anliegen zusprechen.

Bei einem persönlichen Kennenlernen vor Ort erstellen wir entsprechend Ihres persönlichen Bedarfs ein individuelles Betreuungskonzept. Nach Auswertung der Informationen werden wir unsere Betreuung mit Freude, Wissen und herzlicher Wärme der pflegebedürftigen Angehörigen in gewohnter Umgebung entsprechend planen und übernehmen. Sie dürfen uns selbstverständlich jederzeit bei anfallenden Fragen oder evtl. auftretenden Problemen die Betreuung betreffend persönlich kontaktieren.

Wir finden sicher gemeinsam eine Lösung.